سالم محمد الفيل س.م.ا. (2023) "العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وكفاءة وفاعلية الخدمات (دراسة حالة بمصلحة الأحوال المدنية ترهونة)", مجلة جامعة الزيتونة, (47), ص 546–577. موجود في: https://azzujournal.com/index.php/azujournal/article/view/482 (تاريخ الوصول: 11 فبراير 2026).