المعلومات وتكنولوجياتها الحديثة أهميتها ودورها في التنمية السياحية . دراسة نظرية

الملخص

في الوقت الذي يشهد فيه العالم اليوم تغيرات عديدة ، احتلت فيه المعلومات وتكنولوجياتها مكان الصدارة في اهتمامات مختلف قطاعات الأعمال والصناعات والخدمات لا سيما صناعة السياحة والتي يرتبط تطورها ونموها ارتباطا وثيقا بالمعلومات والتقدم في مجال استخدام تقنيات وتكنولوجيا المعلومات وخاصة شبكة الإنترنت وتكنولوجيا الاتصالات المتنوعة باعتبار ان السياحة صناعة خدمية غير ملموسة ، وأصبحت التعاملات الالكترونية في مجال السياحة صيحة عالمية وشرطا مهما من شروط تقديم خدمة سياحية تنافسية ذات جودة عالمية وفي بيئة تسويقية جديدة . الغي فيها عن صري المسافة والوقت بين عارض الخدمة السياحية وطالبها ، لدى ينبغي على المؤسسات السياحية تبني استراتيجية وثقافة السياحة الإلكترونية ، المبنية على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحديثة لتتمكن من المنافسة في هذه البيئة الجديدة ، حيث تغيرت مصطلحات الاتصال التقليدي في ظل الاقتصاد الرقمي والتجارة الإلكترونية وتنوعت من مصادر المعلومات الإلكترونية والتفاوض الالكتروني في مجال الأعمال السياحية والخدمية والتجارية ذات الصبغة العالمية . من هنا جاءت هذه الدراسة لتسليط الضوء على أهمية ودور المعلومات والتقنيات والتكنولوجيا الحديثة في استخدامها وتطويعها في مجال السياحة والتنمية السياحية .