مدى أهمية وإمكانية تطبيق الإدارة الإلكترونية في ظل جائحة( كوفيد. 19)

Abstract

تسعى الدراسة الحالية إلى تسليط الضوء على أهمية الاستفادة من تقنية المعلومات ومحاولة توظيفها في إدارة العمليات الإدارية داخل الهيكل التنظيمي لإدارة جامعة الزيتونة، وخاصةً في ظل الظروف الحالية الراهنة وما فرضته علينا جائحة ( كوفيد-19) من تحديات جديدة وخطيرة، حتَمت علينا التفكير وبجدية في أنماط إدارية جديدة لا تعتمد على الوجود المادي أو الفيزيائي، وإنما على وسائل وتقنية رقمية حديثة في التفاعل والتواصل، وتحقيقاً لذلك الهدف فقد تبنى الباحثان منهجاً وصفياً، وأداة استقصائية لجمع البيانات الأولية من عينة الدراسة، التي تمثلت في شاغري الإدارات والأقسام والمكاتب بالإدارة العامة لجامعة الزيتونة، كما تمّ الاعتماد على الأسلوب التحليل الوصفي بغية التعرف على أهمية الإدارة الإلكترونية بالنسبة للمبحوثين، وإمكانية تطبيقها باعتبارها بديلاً عن الإدارة التقليدية، وخلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها وجود وعي وإدراك لدى الموظفين بأهمية تطبيق الإدارة الإلكترونية في تسيير العمليات الإدارية، كما توصلت الدراسة إلى وجود معوقات تحول دون تطبيقها وأوصى الباحثان بجملة من التوصيات التي من شأنها ستسهم في تذليل بعض المعوقات إذا أخذت بعين الاعتبار.