أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي دراسة تطبيقية على شركة ليبيا للتامين / طرابلس

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على ممارسة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في شركة ليبيا للتامين طرابلس وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، من خلال تصميم صحيفة استبيان خاصة لتجميع البيانات، وتمثلت بيئة ومجتمع الدراسة في إحدى القطاعات الخدمية بليبيا شركة ليبيا للتامين - طرابلس وقد تم توزيع (65) استبيانه وكان الفاقد (06) وتم استبعاد (03)، لعدم صلاحيتها للتحليل، وكانت الاستبيانات الصالحة للتحليل (56)، أي بنسبة ( 86.16 ) ، وقد تم استخدام برنامج ( spss ) واختيار وتعيين الموظفين بالشركة يتم ضمن معايير خاصة تساهم في سد الشواغر ويؤثر في تحقيق التميز المؤسسي ، وكان من أهم توصياتها : ضرورة إشراك العاملين في صناعة القرارات، والاستفادة من الأفكار التي يقدمها العاملين في المستويات الدنيا حيث هم اقدر على توليد أفكار جديدة تخص العمل ومعرفة المشاكل التي تواجه العمل وطرح الحلول لتلك المشاكل